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2 - 7 de 728 avis
Avis écrit le 1 juillet 2018

Les points forts de cet hôtel sont certainement le personnel (serviable, souriant et discret) et l’excellente nourriture. Les buffets sont variés, les produits de grande qualité, plusieurs buffet à thème durant la semaine (grec, dîner de gala, fruits de mer), il y en a pour tous les goûts (sans gluten, végétarien, ...).
2 piscines extérieures, SPA et 1 piscine intérieure, bar, lounge bar, petite plage publique de sable.
Emporter vos serviettes de plage car le système de ticket contre 1 serviette/personne est contraignant (horaire et 1 serviette c'est un peu juste).
Les chambres vue arrière pays sont à déconseiller. Nous avions la chambre 629 qui donne sur le portail d'entrée (comme les chambre 626 à 629). Passage de 7h à 23h des bus, navettes, taxis, personnel, clients à moins d'1m de notre balcon. Terrasse inutilisable et bruit gênant des moteurs qui stoppent devant le portail et redémarrent. Rue devant l'hôtel avec bars et restos, de notre chambre nous "profitions" de la musique les soirs jusque tard.
Chambre de taille raisonnable, coffre fort mais trop petit pour une tablette, mini bar, TV écran plat, salle de bain avec bain. Pas de possibilité de pendre les serviettes mouillées dans la salle de bain. Gros point négatif dans un hôtel de cette catégorie et de séjour balnéaire. Un seul crochet pour pendre des vêtements dans la salle de bain mais au dessus de la baignoire donc inutilisable et ce qui semble un 2e crochet derrière le miroir de courtoisie ???? Salle de bain nettoyée une fois par jour de manière un peu trop succincte (robinet à peine essuyé donc couvert de calcaire). Canalisations (robinet, chasse d'eau, douche) ancienne et très bruyante. On se réveille avec ses voisins. Un peu juste pour un 5 étoiles. Dommage.
Bâtiment prés de la piscine avec chambre vue mer nettement mieux situés.
Conseil : hôtel à conseiller pour la nourriture et les services. Choisissez une chambre vue mer et demandez les bâtiments autour de la piscine ou le bâtiment central.

Conseil sur la chambre : Choisissez une chambre vue mer et demandez les bâtiments autour de la piscine. Surtout pas de chambre arrière pays et proche du portail.
Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Merci, mushu612
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 2 septembre 2017

Hotel très agréable, a la décoration contemporaine.
Chambre spacieuse, salle de bain, avec douche a l'italienne très spacieuse et magnifique vue mer.
Restaurant très bon, et varié.
Personnel, très agréable, disponible et discret, a tous les niveaux.

Conseil sur la chambre : Prendre une chambre dans le nouveau bâtiment
Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
1  Merci, foliesfamily
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tuisensimarcaravel, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Tui Sensimar Caravel Resort and Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 septembre 2017

Chers clients et amis

Nous sommes vraiment tres heureux d'avoir votre opinion positive de notre hotel et de constater que vous avez apprecie notre personnel et service. En esperant vous revoir au futur, nous vous remercions d' avoir choisi notre hotel pour vos vacances.

Votre Equipe TUI SENSIMAR Caravel Resort & Spa

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Avis écrit le 17 août 2017 par mobile

Magnifique hôtel et service impeccable. Malgré que nous n'ayons pas eu une nouvelle chambre , celle qui nous été donnée était très bien avec une très belle vue sur mer. S'il faut trouver un bémol, c'est la température de la douche qui pouvait de temps à autres devenir bouillante sans raison. Le all in vaut vraiment la peine, les buffets sont variés et de très bonne qualité, les bars ont des cartes hyper variées avec un choix de cocktails plus meilleurs les uns des autres. Les snacks et le restaurant valent la peine egalement. La piscine est splendide et sa vue sur mer est parfaite, malgré la pleine saison les accès aux sunbeds étaient très faciles. Le personnel est aux petits soins, souriant et cherche réellement à nous satisfaire. Nous avons même eu la surprise d'une bouteille de bulles en chambre. Séjour au top, nous regardons déjà pour réserver à nouveau!!! Émilie et Reynald

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, CoulisR
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
tuisensimarcaravel, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Tui Sensimar Caravel Resort and Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 août 2017

Chers Émilie et Reynald

Nous sommes vraiment rejoui de vous avoir dans notre hotel comme nos visiteurs et nous sommes tres satisfaits que vous avez bien aime la vue, l' atmoshere de notre hotel, notre personnel, les services, le buffet et nos boissons. Nous sommes tout a fait satisfait que vous cherchez deja a reserver pour l' ete prochain et nous serons plus qu' heureux de vous revoir. Nous vous remercions de l'avance. Bon hiver et a bientot a Zante... Grece...

Guest Relations Manager

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Avis écrit le 25 juillet 2017 par mobile

Superbe hôtel.
Décoration épuré , simple et moderne.
Personnel a l'écoute et sympathique.
Le personnel nous laisse vraiment tranquille durant tous le séjour.
Nous avons profité des cocktails délicieux à la piscine. ( compris all inclusive )
Nous avons aussi profité du restaurant de l'hôtel qui propose une carte assez simple. ( compris all inclusive ).
Nous y faisons vite le tour.
Pour les desserts : ils ne sont pas fantastique.
Le spa de l'hôtel est super aussi.
Je vous recommande cet hôtel qui n'est pas trop loin de l'aéroport et de la ville.

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, iluvstefye
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tuisensimarcaravel, Υπεύθυνος Ρεσεψιόν de Tui Sensimar Caravel Resort and Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 août 2017

Chers amis

Nous vous remercions de choisir notre hotel pour vos vacances. Nous costatons que vous avez passe de bonnes vacances et nous sommes tout a fait satisfait parce qu'on essaie vraiment d' offrir le meilleur service possible. Nous vous remercions encore une fois en appreciant vraiment des commentaires positives pour notre personnel, le spa, la nourriture et les magnifiques boissons. En esperant vous revoir dans le future a notre hotel, nous vous remercions d'avance.

Votre equipe Tui Sensimar Caravel Resort & Spa

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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 2 octobre 2018 par mobile

Date du séjour : septembre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
luxuriouszante, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων de Tui Sensimar Caravel Resort and Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 octobre 2018
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