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Ruoms, France

très bel hôtel mais du vis à vis

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 24 nov. 2016
L'hôtel est très beau situé sur une plage magnifique.
les chambres sont grandes avec une belle salle de bain
En revanche je regrette la disposition des bâtiments, qui sont localisés autour de petits lagons artificiels. Quand vous ouvrez votre fenêtre le matin ou quand vous êtes sur votre balcon, vous avez du vis à vis, ce qui à ce niveau d'hôtel me dérange
le personnel est très serviable, le bar est top et le petit déjeuner propose tout ce dont vous pouvez rêver et même ce que vous n'avez pas imaginé
Date du séjour : novembre 2016
Type de voyage : A voyagé pour affaires
4,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (3 712)
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Avis écrit le 2 mai 2016

Par quoi commencer, le hall d'entrée superbe, l'accueil avec collier de fleurs et noix de coco fraiche, la magnifique piscine, la vue de la chambre et la chambre elle- même... Sans parler du personnel aux petits soins pour vous qui vous installe les serviettes sur vos chaises longues...
Bref aucune hésitation, c'est l'hotel où aller si vous êtes dans le coin, il a d'ailleurs la réputation d'être le plus bel hotel de la région.
Astuce si vous ne voulez pas manger à l'hotel, le fisherman warf pour le soir et le deuxieme restaurant sur la plage ( werner il me semble pour le midi) très bien tous les deux .

Conseil sur la chambre : Prendre une chambre avec vue sur la lagune et balcon.
Date du séjour : avril 2016
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, Isabelle P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Shridhar_Nair, General Manager de The St. Regis Goa Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 mai 2016
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Dear Guest,

Thank you for choosing to stay at The Leela Goa and for taking the time to review our resort.

The entire team is delighted to receive such wonderful feedback and to learn that your experience at our hotel has been exemplary.

Your kind comments are greatly appreciated and your feedback will definitely encourage my team to continue in their efforts to provide memorable moments for our guests.

We look forward to the opportunity of welcoming you back to The Leela Goa.

Best regards,

Shridhar Nair
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 avril 2016

Très bon hotel .Nous y sommes retournés pour la 2ème fois mais craignions la reprise par une chaine indienne car avant c'était un Kempinski . Nous n'avons pas été déçu .Avions une chambre Conservative Premium superbe ; spacieuse , joliment décorée façon contemporaine .Immense salle de bain avec douche séparée . Personnel très professionnel et d'une grande gentillesse .Hotel très bien entretenu .
Quelques remarques/suggestions toutefois : au resto principal :airco bcp trop froid , nombreux sièges sur terrasse peu confortables pour y manger ( surtout si on souffre un peu du dos ! ) et surtout nourriture du buffet quasi exclusivement indienne ; il devrait prévoir plus de nourriture internationale pour les nombreux touristes étrangers .
Le WIFI est en supplément et est très cher ; j'ai toutefois négocié son obtention gratuite lors de la réservation via mon agence locale .

Date du séjour : avril 2016
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Literie
    • Service
1  Merci, marimi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Shridhar_Nair, General Manager de The St. Regis Goa Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 mai 2016
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Dear Guest,

We are happy to know that you had a pleasant stay with us.

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Thank you for taking the time to review our hotel and we look forward to the opportunity of welcoming you back to The Leela Goa.

Best regards,

Shridhar Nair
General Manager

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Avis écrit le 13 avril 2016

Une situation idéale sur une plage magnifique, des merveilleux jardins, des belles installations, un personnel très attentif.... Et pourtant!! ... Pour un établissement de cette catégorie, où les détails font la différence, il lui manque ce petit plus. À notre arrivée à l'aéroport à 4h00 du matin, un transfert était prévu, mais personne ne nous attendait. Après un long voyage, cela n'est vraiment pas agréable. À l'arrivée à l'hôtel avec un taxi, le Duty Manager nous présenta ses excuses. Le transfert en taxi allait nous être remboursé, un beau geste mais nous aurions préféré que cela ne se produise pas... Puis, lors de notre arrivée à la première chambre qui nous avait été assignée, l'odeur à humidité était tellement forte que nous avons du demander à être changées. La deuxième chambre était un peu mieux, mais malgré cela, nous avons du demander le lendemain à ce qu'ils retirent un grand tapis qui sentait un peu le moisi, et très gentiment un appareil anti humidité à été installé dans notre chambre. Après 6 nuits dans l'établissement et malgré les traitements de massages ayurvediques réalisés tous les jours au Spa (très chers d'ailleurs), aussi bien mon mari comme moi avions assez mal au dos en raison de la literie qui n'était vraiment pas très confortable, comme on est en droit d'espérer dans un établissement de cette catégorie. Un beau séjour tout de même car l'environnement est paradisiaque, les chambres spacieuses et le calme, si l'on cherche à se reposer, assuré.

Conseil sur la chambre : Veillez à bien préciser que votre chambre ne sente pas l'humidité
Date du séjour : avril 2016
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
1  Merci, Lou2tanget
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 7 avril 2016

Tout comme le programme l’indique, chaque réveil dans cet hôtel est un autre jour au paradis. Lieu extraordinairement calme au milieu d’un magnifique parc à côté d’une plage de sable fin de 3 km très peu fréquentée. Notre chambre au première étage était superbe, confortable et d’une bonne taille; à noter que les finitions de la chambres étaient bien faites, ce qui est rare en Inde. Le personnel est extraordinaire et nous a fait passer 5 jours mémorables. Nous avons reçu une bouteille de champagne dans notre chambre car il s’agissait de notre lune de miel.

Date du séjour : avril 2016
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, les_bidi_sans_s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 10 février 2016 par mobile

Super hotel comme tous ceux de la chaîne leela un véritable petit havre au paradis !! Superbe plage personnel exquis table raffinée. Si vous voulez vous détendre après les visites des autres villes tumultueuses de l'Inde goa est le ville idéale !!

Date du séjour : février 2016
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Valtien
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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