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Apartments Florence - Santa Maria Balcony

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Résumé
Avis
Commodités
Disponibilité
Carte
Résumé
3 chambres
2 salles de bain
6 clients
1 nuit minimum
Condo/Appartement
Règles de la maison
Animaux de compagnie : non
Autorisation de fumer : non
Convient aux enfants : oui
Salles de bain
2 salles de bains complètes
À propos dupropriétaire
Délai de réponse :en quelques heures
Affiché depuis:janvier 2017
Avis (1)
Dr. Gina L
Dr. Gina L
24 contributions
We booked this apartment based on the website pictures in addition to the management company's website - Florence Apartment. It seemed like a well managed property by these websites. However, upon our arrival, everything was the opposite of our expectations. First, upon entry into the apartment building, there was a broken pipe so we had to walk through ankle level water being careful not to fall. The building itself is really poorly maintained. Thereafter, when we entered the apartment, it was filthy and far from the beautiful pictures on the website. It was obvious that no one reviewed the place before we rented it. The management company agreed to clean it for us, but the ripped drapes, stained, chairs, old and outdated furniture, broken faucet, etc. were not what we expected for a high price we were paying. Additionally, there was construction every day with pounding through the walls, which they did not tell us. One response was that they could not check the apartment due to COVID, but then in another response they stated they did. Every person at this management company had a didn't response. Then they reversed their promise to pay for an additional cleaning and discount our stay. What a mess! Basically, in a nutshell, Florence Apartments is a disorganized not consumer friendly organization and this apartment is very run down and not maintained. The only item that I can say was excellent about this apartment was its location.
Date de la visite septembre 2020
Rédigé le 5 octobre 2020. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Résultats affichés : 1-1 sur 1
Commodités
Animaux de compagnie : non
Autorisation de fumer : non
Convient aux enfants : oui
Climatisation
Balcon
Lave-vaisselle
Réfrigérateur
Accès Internet
Four à micro-ondes
Cuisinière
Terrasse
Grille-pain
Serviettes fournies
Télévision
Laveuse
Wi-Fi
Voir plus de commodités
Disponibilité
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À propos de cet établissement
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