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Lindo departamento pero el anfitrión no es asertivo en sus respuestas.
Si bien el departamento es agradable y está bien ubicado, tuvimos algunos inconvenientes con uno de los servicios que estaban incluidos dentro del precio.
Me refiero al servicio de TV por cable, el cual era indispensable, debido a que el arriendo era para una persona recién operada y que debía permanecer en cama los días en que se hizo la reserva. Dando aviso el primer día del problema sin tener solución.
Nos comunicamos con Elizabeth, la persona a cargo del departamento para solicitar una rebaja de la tarifa, con un monto que considerara acorde descontar por no contar con este servicio. La respuesta a esto fue que no era su culpa, que ella no controla la situación y que la compañía que brinda ese servicio es la responsable.
Entendiendo que hay situaciones donde uno tiene el control, sin embargo, considero que la forma en que esta persona responde no es la correcta, haciéndonos pasar malos ratos.
Date de la visite février 2018
Rédigé le 27 février 2018. Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ce que propose cette location
Parking
Parking disponible
Cuisine et salle à manger
Congélateur
Réfrigérateur
Bouilloire
Four à micro-ondes
Grille-pain
Wi-Fi et internet
Wi-Fi
Équipements intérieurs
Accès internet
Télévision par satellite
Salle de bain et linge
Sécheuse
Draps fournis
Serviettes à disposition
Laveuse
Équipements extérieurs
Garage
À proximité
Terrain de golf (à 15 min. à pied)
Court de tennis
Informations sur l'emplacement
Bord de mer/de lac
En ville
Divertissements
Lecteur DVD
Chaîne stéréo
Télévision
Disponibilité
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Carte
À propos du quartier
Vous déplacer
Accès
Voiture non nécessaire
Comment s'y rendre
Les activités à proximité
Terrain de golf (à 15 min. à pied)Court de tennis
Ce qu'il faut savoir
Heure d'arrivée/de départ
Arrivez après 10 h a.m. • Départ avant 1 h p.m.
Conditions d'annulation
Remboursement à 100 % en cas d'annulation moins de 24 heures après la réservation (à condition que le séjour ait lieu au moins 60 jours plus tard).
Remboursement de 50 %* si vous annulez au moins 4 semaines avant l'arrivée
Aucun remboursement possible une fois la réservation confirmée
À propos de cet établissement
Tout d'abord, consultez l'onglet Disponibilité sur cette page pour vérifier si vos dates sont disponibles. Si elles le sont, communiquer avec le propriétaire par l'intermédiaire de la boîte de réception des locations de Tripadvisor pour confirmer la disponibilité.
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