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Immaculate 2-Bed House in High Wycombe HP14

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Résumé
2 chambres
2 salles de bain
4 clients
La durée minimum de séjour varie 
La durée de séjour minimum varie selon les dates sélectionnées
Logement à louer
Règles de la maison
Animaux de compagnie acceptésConvient aux enfantsNon-fumeur
Chambres
1 grand lit1 lit double
Salles de bain
2 salles de bain complètes

Propriétaire
Travelnest
Membre depuis octobre 2017
Langues parlées : English, French, Spanish, Portuguese, German, Italian
Délai de réponse : en quelques heures

Avis (1)
andyhutchcraft
andyhutchcraft
Peterborough, Royaume-Uni27 contributions
Inaccurate descriptions all round
The positives first; the accommodation is in a nice quiet area, with good parking and was reasonably clean and spacious inside. That's where the good news ends. The bad news is that the advertised details were false. The property was advertised as having "2 family bathrooms"; that was one of the main reasons we chose this particular place. IT DOES NOT! When we arrived I messaged the owner to enquire where the missing bathroom was and he confirmed there was just one bathroom. I complained to the host company after our return, and was basically told tough luck. So it appears the owners can advertise rooms that don't exist and get away with it. Secondly the property is advertised as being "immaculate". IT IS NOT! The list of faults goes on longer than I can be bothered to document. The ceiling light fitting in the living room was loose and dangling with exposed wires. The radiator cover was not only partially-covering one of the wall sockets, but it was loose due to the fact it wasn't secured correctly against the wall. The living room clock didn't work. There was no blind over the front door glass meaning the security and other lights kept shining into the room. The dining room table was so wobbly it was almost impossible to use. There were no place mats meaning we didn't feel comfortable putting plates directly onto the glass surface. Some of the kitchen equipment was used and grubby. There was coffee but no milk, sugar or tea (although I accept these are at the owner's discretion). The bathroom lock didn't work. The bathroom door handle was incorrectly fitted meaning it could only be opened by turning up rather than down. The heated towel rail was fitted so close to the toilet that it was almost impossible to use the toilet without burning yourself. There was dried grout and paint over some of the door handles and tiles. There was only one medium towel per person; no hand towels. There was a bare set of stairs leading up to what was basically a room full of rubbish and an unmade bed on the first floor; I only discovered this while searching for the missing bathroom. Hardly 'immaculate'. In short, the whole experience was extremely bad, certainly the worst I have experienced in all my years booking through Holiday Lettings. I may have been placated had the company accepted my obvious and clear complaints afterwards, but it appears they don't care, hence this review. The sad thing is, with just a little bit of tender loving care and accurate advertising, this property would be a great place to stay and we would have really enjoyed it. But if you advertise 2 bathrooms, it has to have 2 bathrooms, and if you advertise a place as being immaculate, it has to be immaculate. End of story.
Date de la visite octobre 2022
Rédigé le 31 octobre 2022. Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Résultats affichés : 1-1 sur 1

Ce que propose cette location
Wi-Fi et internet
  • Wi-Fi
Cuisine et salle à manger
  • Lave-vaisselle
  • Congélateur
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Cuisinière
  • Grille-pain
Salle de bain et linge
  • Fer à repasser
  • Draps fournis
  • Serviettes à disposition
  • Laveuse
Équipements intérieurs
  • Accès internet
Informations sur l'emplacement
  • Convient aux enfants
Divertissements
  • Télévision
Parking
  • Parking disponible

Disponibilité
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Carte

Ce qu'il faut savoir
Heure d'arrivée/de départ
Arrivez après 2 h p.m. Départ avant 10 h a.m.
Conditions d'annulation
  • Remboursement à 100 % en cas d'annulation moins de 24 heures après la réservation (à condition que le séjour ait lieu au moins 60 jours plus tard).
  • Remboursement de 100 %* si vous annulez au moins 2 semaines avant l'arrivée
  • Aucun remboursement possible une fois la réservation confirmée

À propos de cet établissement

Tout d'abord, consultez l'onglet Disponibilité sur cette page pour vérifier si vos dates sont disponibles. Si elles le sont, communiquer avec le propriétaire par l'intermédiaire de la boîte de réception des locations de Tripadvisor pour confirmer la disponibilité.

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